|
Article from Recruit, Hong Kong, 22nd July 2003
僱主眼中的優秀員工 必備8大條件
大家都希望一生中能夠取得一些成就，既然我們大部分時間都花在工作上，當然希望能成為僱主心目中的最佳員工。當我們有此意願時，往往會同時希望在事業和私人生活上取得平衡。
可是，知易行難。除了上司愈來愈多要求外，同事、客戶、家人和朋友也對我們愈來愈多要求。經濟競爭激烈，公司需要優質的服務和產品爭奪市場份額，最終必然會增加對僱員的要求。在此環境下，你應爭取機會表現自己是個出色的員工。
無論如何，先審視一下我們現時已有的東西，及是否有受聘價值，跟著是怎樣脫穎而出？
1. 抱積極工作態度
態度可以影響個人的前途，取得成功和快樂皆因抱有正確的態度。若態度差，即使沒有引致全軍覆沒，亦已輸了一半。
面對問題，員工可以抱著愉悅的心情勇敢地解決，也有員工會以痛苦和憤恨的心情面對，還有一些人選擇立即逃避。你想成為僱主心目中怎樣的員工？這便取決於你的態度及個人的做法。
2. 接受轉變
我知道這說法頗為陳腔濫調，但事實卻是如此。變幻原是永恆，要來的一定會來，為何害怕面對？接受轉變吧！思維上做好準備，便可以積極的態度面對轉變。
修訂商業策略，以滿足客戶不斷改變的要求；檢討管理工作流程的方法，不要落後於不斷求變的同事。到最後，能夠接受轉變、臨危不亂及處理好各種事情的人，便是勝利者。
3. 準備承擔更多責任
你的工作時間可能因增加責任而延長，但只要能以積極的態度和靈活的手法處理，長遠來說是會對你有好處的。肩負的責任愈多、接觸的事物愈廣泛，你便愈有機會學習，汲取更多的技能和知識。最後，你將成為市場上更有價值的「產品」。
4. 精明能幹
在今時今日競爭激烈的市場裡，單是勤力工作是不夠的。你必須細心思量，是否還有更好的方法完成工作？要跳出框框去想，找出與別不同的新方法。
員工不應只選擇走甚少反對聲音的路，也不應做以前經常負責的事。懂得引入新方法、能為公司節省成本的員工，與那些只知完成工作的員工比較，當然是前者對公司更有價值。
5. 增進知識和學習新技能
在變化萬千的經濟社會裡，永遠讓人有競爭優勢的是「知識」。你是否有工作所需的才能，及讓你做好職責的知識？你必須有學習的心態，並且積極汲取新技能，在個人的專業範疇上與時並進。例如，會計不再只負責計算帳目，他們在公司業務上還有著更多的策略角色。會計除了要做好完整而準確的帳目，作為內部及向外報告之用外，還須為公司的業務提供策略支援。
6. 加強溝通技巧
能夠將意見向上司、同事和客戶表達，自然會獲僱主垂青。如果要在全球市場上競爭，則需精通英文（中文當然亦同樣重要）。
此外，留意一下個人的軟性技能，人際溝通和建立關係技能是需要的。要成功，便要與人建立關係網絡，妥善處理及維持有效益的關係。你認識的人所擁有的能力，往往比你知道的多。如果你是「獨行俠」，做事便很難得心應手。
7. 靈活變通
萬事萬物都在變，這點上司不會整天提醒你。接受改變，不要抗拒。視每種轉變為機遇，會對個人有裨益。例如，接受額外的職責，可讓你的角色愈來愈吃重、獲得晉升及達成願望。
8. 發展全球性思維
生活空間不再受地域界限的阻隔，我們應以宏觀的角度審視個人的工作環境，及準備接受外地的工作職位。不斷拓展業務的公司，喜歡能開放接受其他文化的員工，及能夠在不同環境下發展的員工。愈來愈多員工現時須與不同國籍和文化背景的人士工作和溝通，僱主方面也非常重視擁有國際經驗的員工。
新的企業「戰士」將要面對更大的改變，及迎接未來的挑戰。想成為僱主心目中的優秀員工，必須事事做到最好，建立個人良好的名聲。
參考網址：
www.nextcareer.net
www.aacmp.org.sg
(Paul Heng 是職業顧問公司 NeXT 執行董事，也是 Asian Association of Career Management Professionals 的創辦人。)
|
Programs 