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Article from Recruit, Hong Kong, 15th July 2003
短期合約代長期飯碗 整裝迎接就業市場新趨勢
失業兩年，遍尋長工不果，只做著一些臨時工、兼職和合約職位，擔心若再這樣長期待業下去，在找工時會更見困難。這是今期讀者的憂慮，相信也是不少失業人士可能會面對的難題，且看 Paul 如何為他解開心 結。
親愛的 Paul Heng：
我是你的忠實讀者，相信你的專業經驗，能為我提供寶貴的意見。
我失業已有兩年了，過去累積的辦公室管理工作經驗並不豐富。不過，如果不找這類工作，其他工作又不是我的興趣和能力應付得來。
最尷尬的是我已工作了五年多，並非初出茅廬的小伙子，即使我願意申請低級的職位，也沒有僱主願意聘請我。若我申請高級職位（如管理級工作），又未必合資格。
另一個教我憂慮的問題是，失業期間我只做過一些兼職、臨時工和合約職位，始終沒有找到長工。我明白失業期愈長，日後成功求職的機會便愈渺茫。即使僱主知道員工失業是因為經濟不景，但他們聘請員工時，也只喜歡選擇有良好受聘紀錄的求職者；再加上現時的僱主實在有很多選擇，他們怎會考慮長期待業者？
希望你能給我指引和意見。謝謝！
讀者 K 君上
親愛的K君：
多謝你的來信。
從你的履歷看，你以前曾在一些頗具名氣的公司工作。不過，由於信中沒有提及其他細節，如現在怎樣找工作、面試表現等，我很難在此指出你長時間未能找到工作的原因。無論如何，過去的已經過去，我們應該向前看。
我們都知道香港現時的經濟正經歷嚴峻的時刻，就業市場出現求過於供的情況。在失業期間，你做過合約和臨時工作，可見你務實和很有適應能力。
短期職位湧現
時移世易，市場上的短期職位增加了。這些職位不是固定需要，也可說是臨時職位或合約職位。事實上，市場還有一種有趣的趨勢，就是在眾多行業裡出現了「長期臨時工」，即是員工永遠是以臨時工的形式受聘。
由於我是事業管理公司 NeXT Career Consulting 執行董事，及 Asian Association of Career Management Professionals（www.aacmp.org.sg） 的創會主席，因此經常有傳媒訪問我。《新加坡海峽時報》7月7日一篇社論，便引述了我對就業問題的意見，現將該篇社論節錄如下：
「愈來愈明顯的現象是，白領失業問題已成為長期的問題。『長期飯碗』已很難再擁有，新加坡市場出現的趨勢是，屬於兼職、項目工作、一職多功能、合約及臨時的工作不斷增多，如長期臨時工（永遠臨時員工）、臨時行政人員及一職多功能的經理數目上升了。很多剛被裁退的員工和畢業生未能找到固定工作時，惟有先找一些臨時工作來做，例如時薪5至12元（坡幣）的工作，或是以日薪或項目計算的工作。
其實，這種趨勢早已在美國出現，該國約有三成勞動人口的工作不屬於標準的工作安排，範圍涉及各行各業和各種職位，如製造、法律、會計、文書及推銷等職位。既然今天的新加坡亦出現這種現象，新加坡人喜歡與否，也要適應過來。
習慣了全民就業幾十年的新加坡僱主和僱員，現時不會再質疑兼職工作的存在。 Asian Association of Career Management Professionals 創會主席 Paul Heng 表示，僱主必須提供更多兼職職位，並且令這類職位更具吸引力。僱員則應改變思維，不要以為一生可以無風無險只『打一份工』，員工事業之路是會經歷很多工作的。事業不再是安全的避風港，可以讓你未來 10 年安全停泊，避過外面的風風雨雨；相反，你要在 風急浪高的環境下冒險，如在不同的行業、公司和國家做不同的工作，汲取經驗、接觸和經歷各種人和事。
問題是，非長期工作所得的薪酬是員工所憂慮的。全國工會大會助理秘書長 Halimah Yacob 表示，員工需要與公司一起，面對及應付更多風險，這將削弱勞資雙方的僱傭關係，變成只是一種商業合約的關係，給予員工建立事業、加薪及接受培訓的機會將很少。
不過，這情況也有好的一面，只是鮮被人注意。Paul Heng 表示，敢於在茫茫大海中冒險的人，可以獲得更多不同技能、行業知識、工作經驗及擴闊人際關係網絡。這種工作歷練可以增加員工的受聘機會，較諸那些只在一個行業內打滾，或只擁有一門知識的員工優勝。反應快捷和勇於面對新挑戰的人士，將在市場上更具競爭力。在此瞬息萬變的時代，只有適應力才可確保你能終生就業。」
調整思維配合轉變
以我個人的意見，你的事業發展歷程雖不常見，但肯定「並無不妥」之處。我們需要做的是調整思維，以配合四周的轉變。現時就業市場上的聘用形式，除了「正規長工」外，還有其他的聘請／工作形式，如兼職、項目工作、臨時工及短期工等，僱主和僱員均需接受並適應這些改變。對於僱主來說，這類工作形式的好處是可以保持公司員工的彈性，並且可節省主要的員工福利開支，例如不用供強積金及提供醫療福利。
可能你會覺得我在諷刺你——你已做了令其他求職者羡慕的事，因為你曾找到一些短期職位，而他們可能連臨時職位或兼職也找不到——你實在已做得很好呢！
你決定繼續現狀，如只做「非正規長工」，還是改變過來，是你需要抉擇的事情，最重要是你對自己所做的事感到開心。如果你仍喜歡做正規長工，便繼續找工吧。不過，要檢討一下求職的方法，重新整理履歷，集中講述你過去取得的成就、經驗，及可以為未來僱主帶來甚麼增值成果。你也應審慎思考各種技能和經驗對你的助益——多才多藝。
在此，我希望僱主和人力資源主管在聘請人才時，考慮以兼職、臨時、項目或合約工作形式聘請的好處。
Paul Heng 上
(Paul Heng 是職業顧問公司 NeXT 執行董事，也是 Asian Association of Career Management Professionals 的創辦人。)
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