Article from Recruit, Hong Kong, 13th May 2003
擺脫痛苦工作環境創業 Q & A
正所謂創業難,事前必須深思熟慮,還有充足的財力,是基本的成功條件。如果你以為創業是擺脫工作困局的出路,請看看以下五個有關創業的問題,或許會給你一些啟發。
Q1. 我明白到現時經濟環境惡劣,求職困難,但由於我不喜歡現職的公司和上司,而且工作時間長,經常加班,工作沒完沒了,所以我很想辭職,自行創業,這是否明智之舉?做生意是否真的很困難?有甚麼途徑知道怎樣做?
創業不是擺脫痛苦工作環境的唯一方法。我建議你將問題從兩方面考慮。首先,如果你不滿意現時的工作,應了解原因何在。經常要加班,不一定對你有害無益。
近期不少公司精簡架構,因此需要員工兼顧多方面的工作。可能你一直習慣了「朝九晚六」的工作,對於增加的工作量一時難以應付。額外的工作量可能需要你花更多時間,不過長遠來說,你可從中獲益,因為每件工作都有助增進知識和技能。
自己做生意,需要在思想上、技能上和知識上來個轉變。這可能是件困難事,但與此同時,亦可以將此視為正面的挑戰。當你習慣了每月準時「出糧」,現在便需要憂慮沒有定期收入的可能。再者,如果要僱用員工,便需要計劃流動現金的情況,例如,需要多少現金作每月支薪用途。大多數業務在開始經營時,都需要一段時間才可以穩定及獲得回報,所以,要確保本身有足夠財力支撐這段日子。
Q2. 創業前,如何計劃及需要考慮甚麼?
家人的支持非常重要,切勿獨行獨斷,必須取得配偶或父母的精神支持。開業前後期,可能要經歷幾番起跌,所以,有摯愛或親人陪伴左右,在你陷入低潮時伸出援手和鼓勵。
在財政上,要肯定自己有財力自僱,這是最基本的考慮。讓我再次提醒大家,切勿只為向人家展示有能力創業而創業。只可以在充分準備的情況下,及只為本身和家人才好去創業。
除了要知道應該提供甚麼產品和服務外,還應做市場調查和財務計劃,更重要的元素是「你」自己—企業家應該具備甚麼條件?以下的條件,你擁有哪些?
1. 自律
即將成為老闆,在沒有人監管你的行為和表現,你是否可以每天準時上班和勤奮工作?不管工作有多困難,都會去做?
2. 熱誠
你是否熱衷於銷售本身提供的服務和產品?必須深信你所提供的產品和服務,均對客戶有益。如果你對本身的服務和產品沒有信心,便會發覺很難說服其他人購買你的服務或產品。
3. 熱愛銷售
你喜歡推銷嗎?有些人喜歡推銷的過程—每天認識新臉孔、談論銷售的東西、說服他人接納自己的看法、游說、勸哄、談判及最終完成交易。他們亦喜歡訂定及達成銷售目標。但對某些人來說,即使想到是敲門這動作也沒有勇氣。你屬於哪類人?如果想做生意,必須先喜歡銷售及能夠做好它。否則,找個合作夥伴,或是聘請擅長銷售的人來負責。但這又可能會帶來一些挑戰和問題。
4. 市場觸覺
你有沒有敏銳的市場觸覺?在早已飽和的市場上創業和銷售產品或服務,相信不會是你的宏願,你必須洞察市場的新需求並加以配合。不但在創業前了解市場需要,日後還須不停地探究市場趨勢,隨時隨地改變以滿足需求。還有的是,假若你有成功秘笈,便要小心慎防別人抄襲倣效。
5. 時間管理
你是否善於管理時間?開始時,凡事都需要親力親為,同一時間需要做的事情很多,你能否按緩急輕重及準時完成所有的工作?
6. 以客為本
不管做甚麼生意,最重要是能夠滿足客戶的需要。你是否在乎客戶的需要,多於但求完成交易便可?客戶很有可能成為強而有力的「市場經紀」,因為他們日後會推薦更多的客戶給你呢!
當你考慮創業時,有幾點需要注意:
*認定合適的銷售產品或服務
很多人在創業時可能會選擇銷售服務,因為經營和投資成本可以降到最低,但要因應本身的學識和技能,選擇一盤能夠為他人或公司增值,例如節省時間及日常營運開支的生意。
*市場研究和計劃
要達到創業目的或制訂業務計劃書,你需要做市場研究,了解開支模式、市場趨勢及某個特定市場的人數。
*分析 SWOT
S 是 Strengths,強項;W 是 Weaknesses,弱點;O 是 Opportunities,機會;T 是 Threats,威脅。
強項—你的產品或服務有甚麼優勝之處?賣點是甚麼?
弱點—你的產品或服務有甚麼不足之處?可否改善?
機會—你在市場上有甚麼機會?
威脅—對手是誰?你如何戰勝對手?
Q3. 如果我沒有足夠的資本,可否向銀行貸款實行計劃?
如果要籌措資金創業,現時有多個計劃支持中小型企業,例如:中小企業信貸保證計劃、中小企業市場推廣基金、中小企業培訓基金、中小企業發展支援基金。申請基金詳情,可瀏覽 www.smefund.tid.gov.hk 的介紹。
其他方法是向銀行或親朋好友借款。如果你有一個很好的業務計劃,亦可以考慮找一些投機資本家談一談,看看他們是否有興趣貸款給你。
Q4. 怎樣才知道甚麼生意適合自己?現階段有甚麼業務可以生存?
創業前,其中一條要問自己的基本問題,就是「我的興趣是甚麼?是否可以將興趣變成生意?」要找出「適當」的方程式並不容易。有時候,需要經過幾番嘗試和失敗才得到答案。此外,問一問自己:「市場缺少甚麼?市場所需的是否在我的興趣範圍之內?」如果是的,你就走對了路;如果不是,便要進一步探究,向多些人講述你的業務構思。聽的人愈多,就愈能從他們的經驗和反應中獲益。
至於第二個問題的答案,我希望能知道,但很抱歉,我並不知道。如果有其他選擇,便不要冒險行事,直至理出個頭緒來。這好比駕駛汽車,如果前路被濃霧或大雨所阻,強行繼續駕駛,便會非常危險。必須將汽車停泊在安全的地方,待霧散或雨停後才繼續前行,這才是明智之舉。
Q5. 如果我已經失業,你是否支持我創業呢?如果我仍然有工作,你又有何建議?
在現時的經濟情況下,前景不明朗,創業可能比較冒險。再加上非典型肺炎事件,我建議還是暫時不要行事,先靜觀其變吧!
如果你仍有工作,我建議你繼續做下去,不要率性而為,除非真的有很好的計劃。
想做老闆?參考網上資料
*The Entrepreneurs Club(www.entrepreneurs.com.hk)
組織每月都有定期會議,為會員提供網絡聯繫機會及本地同儕支援。
*香港生產力促進局(www.hkpc.org)
該局的中小型企業中心為新開業公司提供財務意見,包括現金流動財政預算、成立管理制度、撰寫業務計劃書及分析財務狀況。
*工業貿易署(www.tid.gov.hk)
該署的中小企業支援與諮詢中心為中小型公司提供資訊和意見,包括如何融資和領取商業牌照等。
*香港貿易發展局(www.tdctrade.com)
該局的客戶服務服中心為中小型企業提供的協助,包括貿易諮詢及顧問服務。該局亦提供展覽場地及網絡聯繫的服務。
參考網址:www.nextcareer.net
www.aacmp.org.sg
(作者:Jeffrey Tse)
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