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Article from Recruit, Hong Kong, 28th January 2003
可轉移技能 ﹣事業發展的優勢
從工作裡所學得的技能和知識之中，可轉移的技能可能是最有價值的，因為你從一份工作中發展出來的這一套技能，可以有效地在其他工作甚至行業裡發揮出來。
剛被公司辭退的葛先生，到來尋求我們的幫助。他從事廣告、傳播媒介、企業傳訊以及公共關係方面的工作已有好一段日子，他的工作經驗，可說全都是和溝通有關。這個可轉移技能（transferable skill）使他可以分別於出版、廣告及公共關係行業之中遇到合適的職位，也能夠在不同機構裡覓得和傳訊有關的工作。所以，每當葛先生在事業發展的路途上面對任何新挑戰，都能夠開發多個不同選擇。
從生活中建立不同技能
有些人會錯誤地以為可轉移技能只能從職場上求取。其實，我們也可以從學校甚至日常生活中好好地建立這些技能。
看看以下這些你可運用在家裡或者下班後的時間去發展的技能：
* 管理時間；
* 組織及籌劃；
* 接納及實行被分配的職責；
* 達致原訂目標。
或者，在大學裡你可學到：
* 資料搜集；
* 分析性思考；
* 組織及籌劃；
* 在指定時間內將工作完成；
* 團隊合作；
* 溝通、寫作及表達能力。
大學可說是一個讓你建立自己可轉移技能的好地方。舉例說，你從學生報的編輯工作中學到的編採技巧，可以運用於一份和出版有關的工作上，或者你可以替公司編寫用作宣傳用途的新聞稿。另外，組織及籌劃技能可以從籌備學生活動之中學到。
那些具有相當野心、渴望將每一件事情辦好的初出茅廬者，都會在求學時期盡力爭取一些領導工作，務求能夠建立自己的領導能力。對於新加坡（即筆者來自的地方）的男人來說，替國家服役的那幾年日子，對提升領導能力也很有幫助。
在學校功課和課外活動之間取得平衡，是所有學生都要面對的現實。通常，學校功課都會被視為較重要的。不過，究竟哪樣較為重要？答案可能是一半一半。在學業上取得好成績固然十分重要，但發展技能也同樣重要。
很多人都會忘記使人有效地工作的另一個重要因素，那就是情緒智商（EQ），可令人與人之間和諧共處。我相信，沒有情緒智商，會減弱一個人在工作上的表現能力。
要有效地將工作做好，專業技能、一般技能與情緒智商三者同是重要因素。
可轉移的技能之所以如此重要，原因很多。當中，最重要的是它們能夠給予你彈性，使你較容易在事業中作出轉變。以下有四個不同情況：
處境一：
相同行業
相同工作
處境二：
相同行業
不同工作
處境三：
不同行業
相同工作
處境四：
不同行業
不同工作
我們假設你正在從事化工行業的銷售及市場業務，此為上圖的第一個處境。兩年後，你到達處境二。此時，你希望轉工，於是你在同一行業裡尋求另一些發展機會。數年後，你決定轉行。你在石油化學工業方面覓得一份市場和銷售工作。你現在雖身處另一行業當中，但幹回第一份工作，此乃處境三。最後，在處境四裡，你決定再一次轉工，於是你在石油化學這一行業裡另尋發展機會。你現在所幹的行業以及工作，與處境一完全不同了。
給予轉變的條件
你需要清楚明白的一點是，可轉移技能並不會自動令你在新工作中有好表現。無論你做任何工作，在轉變環境的過程中必須提醒自己需要不斷進步。意思就是，可轉移技能只是給予你轉變的所需條件，假如你希望有效地做好新的工作，就必須學習這份工作所需的另一些技能。
很多在職場上打滾的人都不知道如何辨認自己的可轉移技能。當他們對這些技能有所認知，會為自己的事業計劃及發展帶來很大的幫助。你可以運用自己的可轉移技能來一個事業大改變，也可以將自己推銷給使你感興趣的僱主，或者你可以在公司裡轉到其他部門工作，汲取不同經驗。
以下是一位會計人員該擁有的可轉移技能：
* 明白現存的專業會計方法；
* 記錄、總結賬目和事項，以及懂得細心及周詳地分析它們；
* 準備財政報告；
* 總結和細心分析財政文件；
* 懂得運用資料進行深入研究；
* 解決那些和數字以及統計有關的難題；
* 處理財政資料；
* 細心留意細節；
* 解決問題；
* 準備報告，以及將報告向別人展示及解釋；
* 能夠在短時間內抓緊事實、數字和資料。
案例一：事業上的轉變
麥小姐在一所美國保險公司擔任首席營運總監已有20年。當公司換了新老闆後，麥小姐需要離開。在與輔導員討論的過程中，她清楚辨認自己的可轉移技能 — 領導、組織、溝通、行政和項目管理的能力，並成功地將自己重新包裝，更贏得一間新成立的慈善機構青睞，成為該機構的兼職首席行政管理人員。
案例二：學習新的技能
阿堅的公司負責製造及批發辦公室設備，他是銷售成績最好的員工。他的客人主要是替公司租／買辦公室用品的經理及行政秘書。當阿堅失去這份工作後，便利用自己的可轉移技能 — 銷售管理、領導、溝通、磋商及游說技巧，成功地將自己重新定位成一個擁有絕佳表現，並期望接受新挑戰的專業銷售人員。最後，阿堅得到一間大型美國家居用品製造商及零售商垂青，負責銷售指揮工作。
在履行其新職務的同時，阿堅需要面對新的挑戰，包括與一些資深同事溝通，以及準備把一批新貨品推出市場。
如何辨認轉移技能？
你能清楚辨認自己的可轉移技能嗎？嘗試解答以下題目，測試一下你的覺察能力。
* 我擁有甚麼技能是可以轉移到其他職務上？
* 我可以將這些技能運用到哪些職業或職位上呢？
* 我如何運用自己的覺察力或知識，使它們成為有助我事業發展的優勢？
參考網址：
www.nextcareer.net
www.aacmp.org.sg
(作者： Jeffrey Tse)
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