Recruit, Hong Kong, Career Master, 21st January 2003

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Article from Recruit, Hong Kong, 21st January 2003

你的優點你的起點

之前我們簡略提及過有關個人長處及短處的題目。認清自己的優點與弱點確實能夠幫助我們替自己的工作增值,也能夠讓我們在找尋工作時,得以將自己最優勝的一面展示出來。

你的優點就是那些可以令你有效地將工作完成的技能及特質。假如你清楚知道自己的優點是甚麼,你便佔著絕對的優勢。以下的例子,說明了一個人如何運用她對自己優點及能力的認知,在公司裡扶搖直上。

案例一:不斷進步

素玲於港大畢業,至今已工作了10多年。大學時,她依循自己的興趣選修市場學,畢業後,她的工作讓她充分發揮了自己所學到的東西,素玲的勤奮表現也沒有白費,她一直留在同一間公司裡,獲得過數次晉升以及加薪機會,而且,她知道自己的長處,並懂得好好利用,將其變為優勢。

素玲的其中一個長處,就是能夠運用相當短的時間學習新職務所要求的東西,因為她對所做的每件事情都十分專心,也非常樂意去付出。公司內每一位曾與她共事的上司也能看見她這個長處,所以,他們對於素玲轉新職位的申請從不會拒絕。由於這個原因,素玲受到公司裡很多人的注目,每當公司要接受不同挑戰的時候,素玲都可說是處於一個非常有利的位置。

將弱點轉化為優點

相反,你的弱點,或者可說是你需要改進的地方(Areas for Improvement,簡稱 AFIs),就是那些需要你的努力而使自己可以更有效將工作做好的進步空間。這些可以進步的空間通常都是知識性或技術性的。例如,除了其他主要技能,一位領袖還應該能夠領導、啟發及推動他人。這位領袖能夠做好每一件事,但他/她可能不懂怎樣有效地分配工作,這就是他/她那一個可以進步的空間。

將興趣及才華轉化為強項

素玲的例子,可能會令我們對於長處和興趣兩者感到混淆。其實它們是不一樣的。你有興趣做一件事,並不代表你擅長做這件事情。不過,你的興趣卻能推動你去發展自己在這方面的能力。有些人會以為自己對某一項工作感到興趣,但當他們有機會接觸那份工作時,卻又發覺自己好像不是太喜歡。因此,假如你有意發展自己某方面的才能,你可以跟從以下步驟:

(1)    或許我對這項工作有興趣;
(2)   我已作出嘗試,亦發覺我真的喜歡這項工作;
(3)   我已幹了好一陣子,亦愈做愈好。而且,我對這項工作培養了很濃烈的興趣。

興趣能夠推動你的學習意欲,使你最終有能力將工作做好。所以,你的能力就是你的強項。同樣地,只要你能夠將天賦才能發展成為專業技能,它們也可以成為力量更大的強項。

懂得留意自己需要改進的地方,對你十分重要。如果你未能發覺自己有哪些不足之處,你的事業可能會受到嚴重影響。你可看看以下這個例子。

案例二:Betty 事業上的起與落

自從 Betty 於七年前成為公司的台灣分區經理之後,這一區的盈利便一直遠遠拋離其他亞洲與歐洲分公司。Betty 的職責差不多覆蓋所有管理事務,包括職位招聘、公司盈利、廣告、推廣以及業務發展等。不過, Betty 毋須親自將職務執行,因為每一個職務範圍或部門都會有領導人向 Betty 匯報。而 Betty 與亞洲區及台灣的同事及員工關係一向十分良好。

不過,在過去三年所作的全球分公司360度表現評估當中, Betty 的上司們都認為她需要與外間的人溝通多些,同時在對待丹麥總部的同事時也不可自視過高。 Betty 認為自己的卓越表現會令公司珍惜她所作出的貢獻,她亦不發覺自己有何做得不對的地方。她甚至這樣想:他們整天坐在象牙塔裡,懂得我們台灣的甚麼!他們只是妒忌我的表現罷了。而且,這一個表現評估所牽涉的人甚廣,結果必定有偏差。

大約六個月之前, Betty 被辭退了。公司給予的原因,是認為她未能夠與人融洽相處。很可惜, Betty 沒有認真對待過去三年的評估及改善自己的弱點。

你可以將自己那些有待改進的地方變成強項的,同樣地,你的強項亦有可能成為需要改善的地方。你的強項和那些有待改進的地方是相關的,兩者亦同樣會受環境影響。請看看以下的例子。

有待改進的地方變成強項

一位會計師如是說:「有時候我未能按照預先安排好的時間完成工作。」他這一句說話或可被視為有待改進的地方。

他又說:「可是,我所作的點算從來也非常準確,因此,管理層都會接納所有我向他們提交的功課。這樣大大提高了董事局成員及資深管理層對我的信任。」
看!他那一個需要改善的地方已變成強項。

強項變成有待改進的地方

「我一直都被其他人視為可依靠的人。我所說過的每一句話或者每一個承諾都定必兌現。我的上司們十分滿意我的表現。」這是強項。

「不過,在過去兩次的表現評估當中,我的上司向我反映了其他部門同事對我發表的意見。他們都說我把他們迫得喘不過氣來,亦十分無理。他們更指出我通常都硬要完成自己的目標,而不理會同事手頭上亦有必須完成的工作。」這就是一個強項變為有待改進的例子了。

當一間公司需要重組及裁員時,管理層可能會選擇裁減那些薪金較高或者擁有較少強項的員工。

理想的工作

一份理想的工作不需要你全然運用你的強項。你可以找到一份需要你利用大部分強項的工作,不過你需要如此問自己:假如我幹這份工作,我會否有學習、成長及發展的機會呢?答案可能是「不」。理想的工作,會容許你花三分一時間舒適寫意地做事,三分一時間拚搏及三分一時間發展新技能。

清楚知道自己的真正興趣 (Embedded Life Interests,簡稱 ELIs)可能是決定你事業發展道路的重要因素。先前我們已提及過,興趣與強項或能力不同。由最基本的一條問題開始去想:你有興趣做些甚麼?假如你已得知這個問題的答案,你便可為自己發掘不同的事業發展道路。然後,你要替自己找出有助你在這些不同道路上發展的相關強項,同時為自己不足的地方作出改善。

總括來說,以下的問題可以幫助你開始為自己的長處作出評估:
(1)   你認為自己擅長幹甚麼?當中又有些甚麼是獲得第三者的同意?
(2)   你覺得自己需要在甚麼地方作出改善,以使自己能夠更有效將工作完成?
(3)   你可以怎樣更有效地利用自己的長處,令自己將工作做得更好?


參考網址:
www.nextcareer.net
www.aacmp.org.sg
(作者:Paul Heng)




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